Nuevas Reglas de Comunicación con PEMEX: Lo Que Debes Saber y Cómo Te Apoyamos
En Nexus Fuel entendemos la importancia de mantenerte informado sobre los cambios que impactan tu operación diaria.
A finales del año pasado, PEMEX implementó un nuevo esquema de comunicación mediante API, como parte de sus esfuerzos por reforzar la ciberseguridad. Este modelo incorpora nuevas capas de protección diseñadas para resguardar mejor las solicitudes y consultas de información entre sistemas.
🔍 ¿Qué implica este cambio?
Si bien estas medidas fortalecen la seguridad, también introducen nuevas reglas y restricciones técnicas que pueden impactar la experiencia operativa:
⏳ Retrasos en la descarga de información
📉 Intermitencias en las consultas
🔄 Desfase entre la información del sistema y la disponible en el API
💡 ¿Qué puedes hacer?
En Nexus Fuel estamos para apoyarte. Si llegas a experimentar alguno de estos síntomas en el sistema:
📘 Consulta la Bitácora de Comunicación para revisar el estado de las solicitudes y respuestas.
📞 Reporta cualquier anomalía directamente con tu asesor comercial de PEMEX en caso de que los tiempos de espera o la ausencia de datos persista.
🤝 Seguimos contigo
Sabemos que la continuidad de tu operación es prioridad. Por eso, trabajamos para darte las herramientas y el acompañamiento que necesitas en todo momento.
Nexus Fuel, estamos para apoyarte.